Demo med fiktive data. Kortene er eksempler og indeholder ingen kundeoplysninger. Demoen er kun til læsning.
Start med et fælles overblik
Et infokort kan være den lille, fælles indgang til en travl arbejdsdag. Dette eksempel samler praktisk information om overblik, koordinering og kontakt.
Fiktiv arbejdsdag
Kortet viser praktisk organisering, ikke pleje, behandling eller en godkendt lokal arbejdsgang. Brug arbejdspladsens egne instrukser.
01 · Find din aktuelle information
Åbn Mine kort og vælg den kategori, som passer til din funktion. Kig efter de kort, du skal bruge i dag. Nulstil filtrene, hvis et kort ser ud til at mangle.
02 · Afklar det praktiske
Find den aftalte kontakt til planlægning, og afklar spørgsmål gennem arbejdspladsens normale kanal. Skriv ikke konkrete borgeroplysninger i demoen.
03 · Gør det let at overtage
Aftal, hvad der skal følges op på, og hvilken funktion der gør det. Brug fælles kort til stabile oplysninger og den godkendte kanal til dagens konkrete opgaver.
En enkel rollefordeling
| Hvad | Hvem | Hvor |
|---|---|---|
| Praktisk overblik | Den enkelte medarbejder | Mine kort |
| Spørgsmål om fordeling | Den aftalte koordinator | Lokal kanal |
| En vejledning er forældet | Kortets ansvarlige / moderator | Infokort |
| En enhed virker ikke | Lokal digital hjælp | Aftalt kanal |
Hav disse kort ved hånden
Samlet oversigt over fiktive funktioner og kontaktveje.
Praktiske stikord til en god fejlbeskrivelse.
Et godt kort gør ikke arbejdsdagen længere. Det gør det lettere at finde den samme, opdaterede information.